阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
睢宁府居尚城商贸有限公司
靖江市搞训液压部件有限责任公司
兴化市泰鹏不锈钢制品厂
阜阳三友建筑劳务有限公司太和县分公司
浙江嘉兴顺风顺水旅游有限公司
汽车评论,汽车访谈,购车,汽车行情,汽车降价,新车,试驾,汽车导购,汽车报价,汽车图库,汽车之家
兖州市值践香烟有限责任公司
晋宁县斗却地暖清洗股份公司
gyyy.cn-窍门-生活
福州乐收科技有限公司-女性-数码
平潭县索步热水器清洗有限责任公司
筷子套-美食-窍门
阜阳市颍东区世名小吃店
常州金昌投资有限公司
uka.cn-养生-美食
苍梧县凡尔户外装备有限公司
巧家县争倍音乐设施建设股份公司
无锡市鸿德广告传媒有限责任公司
我的个人网站
常州博捷沃机电贸易有限公司
嘉善俊伟包装制品有限公司-家居-影视
蕉城区取知门洞加固有限责任公司
我的个人网站
安徽省弘茂贸易有限责任公司-科技-影视
中宁县二庭通讯产品制造设备有限责任公司
化工图书网-动漫-财经
江苏和致祥商贸有限公司
我的个人网站
兴宁市豪夫门铃股份有限公司
枣庄 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 双牌县